Programidentitet og infografik til to programmer om manglende varme hænder i det offentlige. Det første ‘Hvem passer vores børn?’ handler om undernormering i børnehaver og vuggestuer, og det andet ‘Jeg svigter mine patienter’ er fra sundhedsvæsenet, hvor især sygeplejerskerne oplever at ikke at have tid til patienterne.